鐵軍獲贊,戰(zhàn)略升級
2025年5月29日,云之龍咨詢集團政府采購全過程咨詢部與市場營銷中心的員工齊聚一堂,召開了一場凝聚共識、共話發(fā)展的業(yè)務(wù)座談會。
云之龍咨詢集團總裁王鐿霖在會上發(fā)表講話,高度肯定了兩個部門作為集團“排頭兵”與“中堅力量”的突出貢獻,并對未來工作提出明確要求。集團副總裁莫國華、韋明劍參加座談會。
會議現(xiàn)場
能打硬仗的鐵軍:用行動詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
王鐿霖總裁回顧了團隊近期攻堅項目的動人瞬間:十幾個項目人員擰成一股繩,連續(xù)奮戰(zhàn)兩天兩夜,困了就在折疊行軍床上短暫休整,用毅力啃下了項目的“硬骨頭”?!耙疽沟拇箜椖堪才盼襾砭蛯α耍夷贻p,能熬夜!”一位小伙子的樸實話語,讓王鐿霖總裁深受感動,她說:“這些細節(jié)讓我深刻感受到,我們這支隊伍是一支能打硬仗、敢扛責(zé)任的鐵軍!”
王鐿霖總裁講話
客戶認(rèn)可的背后:專業(yè)、高效與責(zé)任
王鐿霖總裁還分享了近期客戶調(diào)查問卷的反饋結(jié)果。數(shù)據(jù)顯示,客戶對云之龍項目團隊的專業(yè)性、服務(wù)態(tài)度、溝通效率和檔案管理等方面均給予高度評價?!翱蛻魝兤毡檎J(rèn)為,我們團隊專業(yè)性強,能夠準(zhǔn)確作出風(fēng)險預(yù)警;服務(wù)態(tài)度好,有責(zé)任心;溝通高效,響應(yīng)及時,這些優(yōu)良的工作作風(fēng)值得我們繼續(xù)發(fā)揚?!?
項目執(zhí)行現(xiàn)場
提升服務(wù)品質(zhì):從“乙方”到“戰(zhàn)友”的蛻變
面對當(dāng)前地方政府財政壓力加大、項目預(yù)算審核趨嚴(yán)的形勢,王鐿霖總裁強調(diào),云之龍人必須進一步提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平,真正成為客戶的“戰(zhàn)友”,而非簡單的“乙方”。她提出三點具體要求:
1. 提升咨詢文件編制質(zhì)量:深入研究項目需求,精準(zhǔn)契合每個項目的特點。
2.強化服務(wù)意識:以客戶為中心,不斷規(guī)范政府采購行為,始終保持熱情、耐心、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。
3.提高工作效率:要做到主動溝通、及時匯報、迅速反饋,確??蛻舻男枨蠛戏ê弦?guī),規(guī)避項目質(zhì)疑投訴風(fēng)險。
會上,與會員工積極建言獻策,提出了多項富有建設(shè)性的意見,為云之龍發(fā)展注入新動能。
此次座談會不僅是對過往拼搏的致敬,更是吹響了云之龍咨詢集團提升核心競爭力的號角。在地方政府過“緊日子”的背景下,云之龍人誓言以“鐵軍”的意志與“戰(zhàn)友”的擔(dān)當(dāng),助力客戶精打細算“花好每一分錢”。
這支能征善戰(zhàn)的隊伍,正以專業(yè)為刃,以服務(wù)為盾,在咨詢服務(wù)的廣闊天地中開拓進取,為推動政府采購咨詢行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻堅實力量。云之龍鐵軍,征途是更遼闊的星辰大海!
